AGBs für das Medienhandbuch

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Medienhandbuch

der VÖZ All Media Service GmbH

I. Vertragsverhältnis

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Verband Österreichischer Zeitungen, Schottenring 12, Top 5, 1010 Wien, Vereinsregisterzahl: ZVR-ZI 872763352 (in der Folge „VÖZ“) Herausgeber und Medieninhaber der vertragsgegenständlichen Produkte (siehe Punkt III unten) ist.

VÖZ hat mit der verlegerischen Gesamtbetreuung und dem Vertrieb der Produkte die VÖZ All Media Service GmbH, Schottenring 12, 1010 Wien, FN 429557 b (in der Folge „ALL MEDIA“) beauftragt.

VÖZ ist unter den mit der ALL MEDIA getroffenen Vereinbarungen berechtigt, das Auftragsverhältnis zu ALL MEDIA hinsichtlich der verlegerischen Gesamtbetreuung und des Vertriebs der Produkte zu kündigen. Im Fall der Kündigung gehen die verlegerische Gesamtbetreuung und der Vertrieb der Produkte, einschließlich sämtlicher Vertragsverhältnisse zu Kunden, automatisch auf VÖZ über. VÖZ wird diesfalls die verlegerische Gesamtbetreuung und den Vertrieb der Produkte selbst besorgen oder durch einen Dritten besorgen lassen. Der Kunde ist berechtigt, innerhalb von drei (3) Monaten ab Mitteilung über den automatischen Übergang seines Vertragsverhältnisses auf VÖZ diesem Übergang zu widersprechen. Der Widerspruch kann schriftlich gegenüber ALL MEDIA oder VÖZ erklärt werden.

II. Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge: „AGB“) gelten für sämtliche das Medienhandbuch betreffende Verträge.

Die AGB gelten ausschließlich, soweit sie nicht durch ausdrückliche schriftliche Einzelvereinbarung abgeändert oder ergänzt werden.

III. Zustandekommen des Vertrages 

Sämtliche Angebote in Verkaufsprospekten und Bestellformularen der ALL MEDIA, auf der Homepage www.medienhandbuch.atund dergleichen erfolgen „ohne Obligo“. Die Bestellung des Kunden ist ein bindendes Angebot. ALL MEDIA steht es frei, die Vertragsangebote binnen 14 Tagen ab Einlangen des Angebots entweder anzunehmen oder abzulehnen.

IV. Preise/Rechnungslegung 

Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren sowie jener Preis für die Nutzung des Online-Portals als vereinbart, der sich aus den aktuellen Verkaufsprospekten und den Bestellformularen ergibt. Diese Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und Versandspesen.

Abonnenten erhalten zu Beginn der Abo-Laufzeit sowie zu Beginn jedes Verlängerungszeitraumes eine Rechnung über die im jeweiligen Zeitraum anfallenden Gebühren. Binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung sind die gesamten Gebühren durch den Kunden im Voraus zur Zahlung fällig.

Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, die der ALL MEDIA entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und angemessen sind, zu ersetzen. Bei Zahlungsverzug sind zusätzlich 12 % Verzugszinsen zu entrichten.

Die ALL MEDIA ist berechtigt, sämtliche Entgelte jährlich per 1. Jänner entsprechend der Entwicklung des VPI (Verbraucherpreisindex) 2010 im Zeitraum vom 1. Juli des vorvergangenen Jahres bis 30. Juni des vorangegangenen Jahres anzupassen und dabei zusätzlich einen allfälligen Kostenanstieg insbesondere aufgrund von höheren Lohn-, Material sowie Dienstleistungs- und Datenbeschaffungskosten) entsprechend zu berücksichtigen. Die angepassten Entgelte gemäß dieser AGB werden jeweils im 4. Quartal des laufenden Kalenderjahres für das darauffolgende Kalenderjahr auf der Website medienhandbuch.at kundgemacht.

V. Vertragsgemäße Nutzung 

V.1. Online-Portal medienhandbuch.at

Das Online-Portal medienhandbuch.at ist eine Datenbank mit Kontakt- und Mediadaten. Die in der Anwendung erfassten Medienmitarbeiter dürfen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kontaktiert werden.

Festgehalten wird, dass die Website www.medienhandbuch.at, ihre Form und ihre Inhalte sowie die verwendete Software urheberrechtlich geschützt sind.

Eine über die in diesen AGB ausdrücklich vereinbarte Nutzung hinausgehende Verwendung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von ALL MEDIA nicht zulässig. Dem Kunden ist die Weitergabe des Zugangs zum Online-Portal an Dritte untersagt. Daten dürfen nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden.

Der Kunde hat die Weitergabe von Datenbankinhalten an Dritte zu unterlassen und hat alle ihm zumutbaren (inbes. organisatorischen) Maßnahmen zu ergreifen, um den Schutz der an den Datenbankinhalten des Online-Portals bestehenden Urheberrechten zu gewährleisten.

V.2. Print-Publikation „Medienhandbuch Österreich“

Sämtliche Inhalte der Print-Publikation „Medienhandbuch Österreich“ sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung des Herausgebers weiterverbreitet werden. Hiervon ausgenommen sind gesetzlich zulässige Zitate. Im Rahmen des gesetzlichen Zitatrechts ist auch die Wiedergabe von im „Medienhandbuch Österreich“ enthaltenen statistischen und sonstigen Grafiken zulässig.

V.3. Datenexport

Unter einem Datenexport ist das Abspeichern der Kontakt- und Mediadaten des Medienhandbuchs auf lokalen Datenträgern des Kunden zu verstehen.

Der Kunde ist unter Beachtung der nachfolgenden Bedingungen zum Datenexport berechtigt. Der Datenexport muss am selben Kalendertag durchgeführt werden, an dem die Nutzung der exportierten Kontakt- und Mediadaten erfolgt. Der Kunde ist dazu verpflichtet, die exportierten Daten noch am selben Kalendertag, an dem der Datenexport stattgefunden hat, vom lokalen Datenträger zu löschen. Dies ist erforderlich, um dem Prinzip der Speicherbegrenzung der DSGVO zu entsprechen und um Änderungs- und Löschungsbegehren, die nach einem Datenexport wirksam werden, berücksichtigen zu können.

V.4. Datenimport

Unter einem Datenimport ist die Ergänzung der Kontakt- und Mediadaten des Medienhandbuchs mit eigenen Daten des Kunden zu verstehen.

Festgehalten wird, dass der Kunde im Zusammenhang mit den importierten Daten als Verantwortlicher gilt und ALL MEDIA die vom Kunden importierten Daten lediglich im Auftrag des Kunden abspeichert und nicht für eigene Zwecke verwendet. Ein Import von Daten ist nur auf Basis einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung zwischen ALL MEDIA und dem Kunden möglich.

VI. Pflichten des Kunden 

Der Kunde wird ALL MEDIA eventuelle Änderungen seiner Daten, insbesondere der E-Mail-Adresse und der Kontaktadresse, mitteilen. Bis zum Einlangen dieser Verständigung gilt jede Übermittlung durch Übersendung an die letzte ALL MEDIA bekannte E-Mail- bzw. physische Adresse als beim Kunden eingegangen.

Der Kunde ist verpflichtet, in seinem Bereich alles zu unternehmen, damit den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes und der Datensicherheit entsprochen wird. Demgemäß hat der Teilnehmer seinen Zugang zum Online-Portal des Medienhandbuches vor jedem unbefugten Zugriff zu schützen. Der Kunde stellt sicher, dass sein Benutzername und sein Passwort strengstens geheim gehalten und Dritten nicht zugänglich gemacht werden.

VII. Gewährleistung und Schadenersatz 

VII.1. Allgemeine Regelungen zur Haftung

Jegliche Haftung von ALL MEDIA, der Urheber und des Medieninhabers (Verband Österreichischer Zeitungen) für Schäden wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Soweit ALL MEDIA oder den Verband Österreichischer Zeitungen eine unabdingbare Haftung trifft, ist diese auf positive Schäden beschränkt und umfasst daher insbesondere nicht den entgangenen Gewinn und Folgeschäden, insbesondere auch nicht den Ersatz von Rechtsanwaltskosten. Darüber hinaus wird jegliche Haftung auf Vorsatz oder krass grober Fahrlässigkeit der ALL MEDIA beschränkt (dies gilt nicht für Personenschäden).

VII.2. Besondere Regelungen betreffend Online-Portal medienhandbuch.at

ALL MEDIA betreibt das Online-Portal des Medienhandbuches unter dem Gesichtspunkt höchstmöglicher Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. ALL MEDIA übernimmt jedoch keine Gewähr für unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Portals sowie für Verfügbarkeit, Richtigkeit und Aktualität der erfassten Daten. Wartungsbedingte Abschaltungen bzw. Betriebsunterbrechungen des Online-Portals des Medienhandbuches bleiben vorbehalten.

VII.3. Besondere Regelungen betreffend Print-Publikation „Medienhandbuch Österreich“

Sämtliche Angaben in der Print-Publikation „Medienhandbuch Österreich“ sind sorgfältig recherchiert. Die Nutzung und das Zitieren erfolgen jedoch in Eigenverantwortung des Nutzers, für allfällige fehlerhafte Inhalte kann keine wie immer geartete Haftung übernommen werden. Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche sind im gesetzlich zulässigen Ausmaß ausgeschlossen.

VIII. Eigentumsvorbehalt 

Für die Bestellung von Druckwerken gilt: ALL MEDIA behält sich das Eigentum am Kaufgegenstand bis zum Eingang des gesamten Kaufpreises vor.

IX. Vertragsdauer/Kündigung 

Soweit nicht in der Produktbeschreibung Abweichendes geregelt ist, kann der Kunde seinen Abonnementvertrag unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen zum Ende jeder Verrechnungsperiode schriftlich zu kündigen, E-Mail an office@all-media.at ist ausreichend, das Übermittlungsrisiko trägt der Absender. Für die Fristwahrung ist der Zugang des Kündigungsschreibens maßgeblich.

ALL MEDIA ist in folgenden Fällen zur Auflösung des Vertragsverhältnisses mit sofortiger Wirkung berechtigt:

  • Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch den Kunden, insbesondere bei vertragswidriger Nutzung des Medienhandbuches;
  • Im Falle, dass VÖZ das Auftragsverhältnis zu ALL MEDIA hinsichtlich der verlegerischen Gesamtbetreuung und des Vertriebs der Produkte kündigt und die verlegerische Gesamtbetreuung sowie den Vertrieb der Produkte selbst weiter besorgt oder durch einen Dritten besorgen lässt und der Kunde dem automatischen Übergang seines Vertragsverhältnisses auf VÖZ nicht zustimmt bzw. widerspricht.

X. Änderung 

Änderungen und Ergänzungen der AGB werden dem Kunden vor deren Wirksamwerden entweder schriftlich, per E-Mail oder Online beim nächsten Login mitgeteilt. Sie werden zum Vertragsinhalt, sofern der Kunde nicht binnen längstens 14 Tagen schriftlich Verhandlungen über die Änderungen verlangt. Sofern in diesen Verhandlungen in angemessener Frist kein Ergebnis erzielt wird, haben sowohl der Kunde als auch ALL MEDIA das Recht, das Vertragsverhältnis schriftlich zu kündigen. Die Kündigung wird diesfalls einen Monat nach Zugang der Kündigungserklärung beim Vertragspartner wirksam.

XI. Datenschutz/Datenspeicherung 

Die ALL MEDIA verwendet die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten (Name, Wohn- bzw. Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer) für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung, für die Abrechnung und für Zwecke der Kundenbetreuung. Der Kunde stimmt der Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail im Zusammenhang mit dem Medienhandbuch und mit diesem verbundenen Angeboten zu. ALL MEDIA ist berechtigt, Auftragsverarbeiter heranzuziehen und diesen personenbezogenen Daten zu übermitteln. 

Für den Fall, dass der Betrieb des Medienhandbuches von der ALL MEDIA auf den VÖZ übertragen wird, stimmt der Kunde der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten, nämlich Name, Wohn- bzw. Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer, an den Herausgeber und Medieninhaber der vertragsgegenständlichen Produkte, den Verband Österreichischer Zeitungen, Schottenring 12, Top 5, 1010 Wien, Vereinsregisterzahl: ZVR-ZI 872763352 („VÖZ“) zu. Die Übermittlung personenbezogener Daten an VÖZ erfolgt zum Zweck der fortgesetzten Vertragserfüllung, insbesondere im Fall, dass VÖZ die verlegerische Gesamtbetreuung und den Vertrieb der Produkte selbst übernimmt oder durch eigene Auftragsverarbeiter besorgen lässt. Sofern der Kunde den kostenlosen Medienhandbuch-Newsletter bestellt hat, stimmt der Kunde auch der Übermittlung personenbezogener Daten, insbesondere Name und E-Mail-Adresse, an VÖZ zum Zweck der fortgesetzten Versendung des Medienhandbuch-Newsletters per Email zu. 

Bei Vertragsbeendigung werden die Daten des Kunden für den Fall, dass der Kunde vielleicht wieder das Medienhandbuch abonnieren möchte, noch für fünf weitere Jahre nach Beendigung gesichert und dann gelöscht, hierzu erteilt der Kunde durch aktive Mitteilung im Bestellvorgang ausdrücklich seine Zustimmung. Sollte der Kunde dies nicht wünschen, kann er dies ALL MEDIA jederzeit mitteilen und ALL MEDIA wird die Daten des Kunden umgehend löschen.

Der Kunde ist jederzeit berechtigt, gegen die über die zur Vertragserfüllung und Abrechnung hinausgehende Verwendung seiner Daten Widerspruch zu erheben und seine Zustimmung zur Verwendung und Speicherung von Daten zu widerrufen (E-Mail: office@all-media.at, Tel: 01/533 79 79-0, Post: All Media Service GmbH, Schottenring 12, 1010 Wien).

XII. Sonderbestimmungen für Verbraucher – Rücktrittsrecht, Kündigung 

Ausschließlich für Kunden, die gemäß der Definition des § 1 Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) Konsumenten bzw. Verbraucher sind, gelten die nachstehenden Sonderbestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfts-Gesetzes (FAGG).

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die

VÖZ All Media Service GmbH
Redaktion Medienhandbuch
Schottenring 12, 1010 Wien
Tel.: +43/(0)1/533 79 79-0
E-Mail: office@all-media.at
Internet: www.medienhandbuch.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann dafür das unter Punkt XII.3 und auf der Medienhandbuch-Website bereitgestellte Widerruf-Musterformular für Verbraucher verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

XII.1. Regelung betreffend das Online-Portal www.medienhandbuch.at

Bei Bestellung eines Zugangs zum Online-Portal Medienhandbuch über die Internetseite www.medienhandbuch.at kommt der Vertrag durch die Zusendung der Annahmebestätigung durch ALL MEDIA per E-Mail zustande. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Hat der Kunde im Zuge des Bestellvorgangs ausdrücklich verlangt, dass die Lieferung digitaler Inhalte des Online Portals Medienhandbuch bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er kein Rücktrittsrecht.

XII.2. Regelung betreffend die Print-Publikation „Medienhandbuch Österreich“

Soweit der Verbraucher eine Print-Ausgabe des „Medienhandbuches Österreich“ oder eine andere körperliche Ware entgeltlich bestellt (und diese nicht bloß als unentgeltliche Zugabe zum Online-Portal www.medienhandbuch.at erhält), kann er nach Zusendung der Ware ein Widerrufsrecht ausüben und vom Vertrag nach folgenden Bestimmungen zurücktreten:

Der Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Zusendung der Ware. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat; im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat; im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat.

XII.3 Muster-Widerrufsformular gemäß FAGG

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

XII.4. Informationspflicht durch ALL MEDIA

Ist ALL MEDIA der Informationspflicht nach § 4 Abs 1 Z8 FAGG nicht nachgekommen, verlängert sich das Rücktrittsrecht des Verbrauchers um 12 (zwölf) Monate. Kommt ALL MEDIA seiner Informationspflicht innerhalb dieser Frist nach, endet die Rücktrittsfrist 14 (vierzehn) Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die Belehrung über das Widerrufsrecht von ALL MEDIA erhalten hat.

XII.5. Kosten der Rücksendung der Ware

Der Verbraucher hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Der Verbraucher haftet jedoch in keinem Fall für den Wertverlust der Ware, wenn er nicht von ALL MEDIA über sein Rücktrittsrecht belehrt wurde.

XII.6. Besondere Kündigungsbestimmungen

Verträge, durch die sich ALL MEDIA zur wiederholten Lieferung beweglicher körperlicher Sachen und der Verbraucher zu wiederholten Geldzahlungen verpflichten und die für eine unbestimmte oder eine ein Jahr übersteigende Zeit geschlossen worden sind, können vom Verbraucher unter Einhaltung einer zweimonatigen Frist zum Ablauf des ersten Jahres, nachher zum Ablauf jeweils eines halben Jahres gekündigt werden. Eine Kündigung des Verbrauchers, die nicht fristgerecht ausgesprochen worden ist, wird zum nächsten nach Ablauf der Kündigungsfrist liegenden Kündigungstermin wirksam.

XIII. Salvatorische Klausel 

Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam und/oder unvollständig sein oder werden, so tritt anstelle der unwirksam gewordenen Bestimmung eine in ihren wirtschaftlichen Auswirkungen am nächsten kommende, rechtsgültige Bestimmung. Die Unwirksamkeit oder Unvollständigkeit einer Bestimmung lässt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen unberührt.

XIV. Erfüllungsort/Gerichtsstand 

Erfüllungsort ist Wien. Sämtliche Verträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss von nationalen und supranationalen Verweisungsnormen (IPRG und ROM I-VO) und des UN-Kaufrechts.

Sofern ein Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, ist für allfällige Rechtsstreitigkeiten jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. In allen anderen Fällen wird das sachlich zuständige Gericht in Wien als Gerichtsstand vereinbart.

Stand: Mai 2018

Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, was mit personenbezogenen Daten geschieht, die wir von Ihnen im Rahmen des Medienhandbuches erheben oder die Sie uns online beim Besuch unserer Website angeben.

1. Wer sind wir bzw. was ist das Medienhandbuch?

1.1 Der Verband Österreichischer Zeitungen (VÖZ) gibt seit mehr als 60 Jahren das Nachschlagewerk für Journalisten und Mediadaten heraus sowie seit 12 Jahren eine laufend aktualisierte Online-Datenbank (www.medienhandbuch.at). Unter dem Dach der VÖZ All Media Service GmbH 2017 löste das Medienhandbuch Österreich das Pressehandbuch ab. Es erscheint in gedruckter Form und als Onlineservice abrufbar unter www.medienhandbuch.at.

1.2 Das Medienhandbuch wird von der

VÖZ All Media Service GmbH
(FN 429557b)
Schottenring 12, Top 5
1010 Wien

die im Alleineigentum des Verbandes Österreichischen Zeitungen (VÖZ) steht, inhaltlich gestaltet und verlegt (Medieninhaber). Die VÖZ All Media Service GmbH verfügt zudem über eine Gewerbeberechtigung als Adressverlag und Direktmarketingunternehmen gemäß § 151 GewO (GISA 29165643).

1.3 Die VÖZ All Media Service GmbH ist daher datenschutzrechtlich verantwortlich gemäß Art 4 Z 7 DSGVO. Verweise auf „wir“, „unser(e)“ oder „uns“ in dieser Datenschutzerklärung beziehen sich auf die VÖZ All Media Service GmbH.

2. Einleitung und grundsätzliche Information

Wir erachten den Datenschutz als von grundlegender Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung legt unsere Richtlinien und Verfahren in Bezug auf personenbezogene Daten dar, die wir verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung zeigt auch auf, wie Sie uns bezüglich irgendwelcher Fragen oder Bedenken erreichen können. Bitte beachten Sie, dass wir davon ausgehen, dass Sie, wenn Sie uns In­formationen zur Verfügung stellen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, diese Datenschutzerklärung gelesen haben und ihr zustimmen.

3. Welche Informationen erheben wir?

3.1 Im Medienhandbuch verarbeiten wir in erster Linie Kontaktdaten von Medien­unternehmen und Journalisten. Darunter sind die Kontaktdaten von Chefredakteuren, Ressortleiter, Redakteuren, Freien Journalisten, Heraus­gebern und vielen weiteren Ansprechpartnern. Wir verarbeiten dabei aus­schließlich berufliche Kontaktdaten. Dabei handelt es sich entweder um Daten, die uns von den betroffenen Personen selbst zur Verfügung gestellt wurden, die uns von den Medienunternehmen und Redaktionen mitgeteilt wurden oder wir auf sonstige Weise recherchiert haben (zB aus Branchenmeldungen, etc.)

Im Konkreten sind das – in aller Regel – folgende Daten (wobei einzelne Punkte nicht auf jeden zutreffen müssen):

  • Vor- und Nachname, Akademischer Grad
  • Name des Mediums
  • Dienstgeber
  • berufliche Position, Zuständigkeiten (Ressort)
  • Sitz und Adresse des Mediums (Land, Ort, Straße, Haus- und Türnummer)
  • (berufliche) Emailadresse(n)
  • (berufliche) Telefonnummer, Telefaxnummer(n)
  • Social Media-Kontaktdaten
  • Website

3.2 Zum Teil verarbeiten wir als Auftragsverabeiter iSd Art 28 Abs 3 DSGVO im Auftrag unserer Kunden auch jene Kunden- und Kontaktdaten, welche die Nutzer des Medienhandbuchs selbst eingegeben haben. Dabei verarbeiten wir – in aller Regel – dieselben Daten wie oben angeben (wobei einzelne Punkte nicht auf jeden zutreffen müssen):

3.3 Wenn Sie das Medienhandbuch nutzen wollen, müssen Sie dafür eine Zugangsberechtigung erwerben. Dazu wird auf www.medienhandbuch.atein Account für Sie angelegt. Im Rahmen dessen erfassen wir in erster Linie jene Daten, Sie uns zur Verfügung stellen. Diese sind (auch hier muss nicht alles auf jeden zutreffen):

  • Anrede (Geschlecht)
  • Titel
  • Vor- und Nachname
  • Berufliche Funktion
  • Unternehmen/Dienstgeber
  • Sitz und Adresse (Land, Ort, Straße, Haus- und Türnummer)
  • (berufliche) Emailadresse(n)
  • (berufliche) Telefonnummer, Telefaxnummer(n)
  • Website
  • Branchenzugehörigkeit
  • UID Nummer
  • Passwort

3.4 Im Rahmen der üblichen Bürotätigkeit speichern wir auch einen allfälligen Emailverkehr mit Ihnen. Die Speicherung erfolgt in unserem Emailprogramm (Outlook), die Emails werden regelmäßig – soweit nicht erforderlich – archiviert oder gelöscht.

3.5 Wir weisen darauf hin, dass wir keine besonderen Kategorien personen­bezogener Daten, wie zB wie das religiöse Bekenntnis und/oder die sexuelle Orientierung verarbeiten und ersuchen uns, diese auch nicht mitzuteilen. Für den Fall, dass Sie diese Angaben tätigen sollten, werden wir diese Daten, sobald wird davon Kenntnis erlangen, unaufgefordert löschen.

4. Cookies und Analysetools

4.1 Die VÖZ All Media Service GmbH benutzt für die Website medienhandbuch.at den Open-Source Webanalysedienst Piwik (www.piwik.org), welcher mittels Cookies die Benutzung der Website durch den Nutzer analysiert. Cookies sind Textdateien mit Zahlencodes, die auf dem Zugriffsgerät des Nutzers (z.B. PC, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden und die Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen. Die VÖZ All Media Service GmbH verwendet die gewonnenen Daten zur Informationsgewinnung über das Nutzerverhalten in anonymisierter Form. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs. 3 TKG.

4.2 Die VÖZ All Media Service GmbH erhebt nachfolgende Daten und speichert diese anonymisiert. Wenn Sie angemeldet surfen, können diese Daten mit Ihren Registrierungsdaten in Verbindung gebracht werden. Die erhobenen Daten werden in einem 3-Monats-Zyklus überprüft, Daten von nicht mehr aktiven Benutzern werden gelöscht; Daten werden aber zumindest solange gespeichert wie sie zur Bereitstellung der Dienste notwendig sind.

  • IP-Adresse: dient zur Ermittlung des Landes aus dem Sie unsere Website besuchen.
  • Server-Log-Files: In so genannten Server-Log Files, werden Daten gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp/Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse, Inhalte der Cookies der Domain www.medienhandbuch.at. Diese Daten werden für die Dauer von 3 Monaten gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

4.3 Der Nutzer erklärt sich durch die Nutzung der Website medienhandbuch.at mit der Setzung von Cookies einverstanden. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Der Nutzer hat jedoch die Möglichkeit, den Web-Browser so einzustellen, dass der Web-Browser den Nutzer davon in Kenntnis setzt, wann dieser ein Cookie erhält sowie die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellung verhindern. Die VÖZ All Media Service GmbH weist allerdings darauf hin, dass bei deaktivierten Cookies oder clientseitig deaktivierten Features bzw. clientseitig aktivierten Sperren u.U. einige medienhandbuch.at-Angebote bzw. -Dienste nicht oder nur eingeschränkt funktionieren.

5. Quelle der Daten

Sämtliche Daten, die im Medienhandbuch erfasst sind, stammen entweder aus Meldungen der Medienunternehmen (über deren eigene Mitarbeiter und Gehilfen), aus Meldungen, die Sie selbst an uns zum Zweck der Veröffentlichung im Medienhandbuch übermittelt haben oder aus redaktioneller Recherche von Mitarbeitern der Medienhandbuch-Redaktion (Presseaussendungen, Branchenmitteilungen und Internetrecherche).

6. Wie nutzen wir Ihre Daten?

6.1 Jene personenbezogenen Daten, die wir für das Medienhandbuch erhoben haben und die dort veröffentlicht werden, nutzen wir ausschließlich zur Er­bringung der Dienstleistung „Medienhandbuch“, also zur Bereitstellung eines medienbranchenweiten Kontaktverzeichnisses zur Ermöglichung der Kontaktaufnahme zu journalistischen und redaktionellen Zwecken und zu PR-Zwecken (insbesondere auch für Presseaussendungen). Eine anderweitige Nutzung oder Verarbeitung, insbesondere für Zwecke der elektronischen Direktwerbung ist den Nutzern des Medienhandbuchs ausdrücklich untersagt.

6.2 Jene Kunden- und Kontaktdaten, die von den Nutzern des Medienhandbuchs über ihr dortiges Profil eingegeben werden, werden von uns lediglich im Rahmen der Aufragsverarbeitung (iSd Art 28 Abs 3 DSGVO) entsprechend unseren Allgemeinen Bedingungen der Auftragsverarbeitung gespeichert. Eine anderweitige Verarbeitung durch uns erfolgt nicht.

6.3 Die Daten der Nutzer des Medienhandbuches, welche wir bei der Anlage Ihres Accounts oder im Rahmen späterer Änderungen erfasst haben, verarbeiten wir ausschließlich zur Abwicklung unseres Vertragsverhältnisses, somit zur Ermöglichung Ihrer Onlinezugangs, zur Verhinderung unbefugter Nutzung, zur Leistungsabrechnung und allenfalls für Inkasso/Rechtsdurchsetzung.

6.4 Sofern Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten auch zur Zusendung unserer Newsletter.

6.5 Generell verwenden wir die Daten im Medienhandbuch und die Daten unserer Kunden auch, um auf Anfragen zu antworten und Aufträge zu erfüllen sowie um administrative Informationen zu versenden, wie beispielsweise Informationen über oder Änderungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien

7. Rechtliche Grundlagen

7.1 Die Daten im Medienhandbuch werden von uns aus einem oder mehreren der folgenden rechtlichen Grundlagen verarbeitet (nicht jede davon muss auf jede Verarbeitung zutreffen):

  • Aufgrund einer Einwilligung (bitte beachten Sie die jederzeitige Widerrufbarkeit, mehr dazu weiter unten).
  • Weil die Verarbeitung auf dem überwiegenden Interesse eines Adress­verlages gemäß § Art 6 Abs lit f DSGVO iVm § 151 GewO beruht.
  • Weil die Verarbeitung als Zurverfügungstellung von Adressdaten zur Benachrichtigung und Befragung von betroffenen Personen gemäß § 8 DSG zulässig ist und kein Widerspruch dagegen erhoben wurde.
  • Weil wir sie zur Durchsetzung unserer rechtlichen Ansprüche (Inkasso, etc.) benötigen.

7.2. Jene Kunden- und Kontaktdaten, die von den Nutzern des Medienhandbuchs über ihr dortiges Profil eingegeben werden, werden von uns auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung verarbeitet, sohin zur Erfüllung eines Auftrages zur Auftragsverarbeitung iSd Art 28 Abs 3 DSGVO.

7.3 Die Daten der Nutzer des Medienhandbuches werden von uns aus einem oder mehreren der folgenden rechtlichen Grundlagen verarbeitet (nicht jede davon muss auf jede Verarbeitung zutreffen):

  • Aufgrund einer Einwilligung (bitte beachten Sie die jederzeitige Widerrufbarkeit, mehr dazu weiter unten).
  • Weil es zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses oder auch zur Vor­bereitung der Ab­wicklung, also zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
  • Weil es zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen, erforderlich ist. Das betrifft insbesondere auch die abgabenrechtlichen Auf­bewahrungspflichten.
  • Weil die Verarbeitung Ihrer Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Als berechtigtes Interesse gilt auch die Durchführung von Marktkommunikation und Werbung.
  • Weil es zur Verwirklichung unseres berechtigten Interesses im Zusammenhang mit Verwaltung, dem Betrieb und der Optimierung der Website erforderlich ist.
  • Weil es zur Verwirklichung unseres berechtigten Interesses im Zusammenhang mit der Qualitätskontrolle und Geschäftsplanung erforderlich ist.
  • Weil wir es zur Durchsetzung unserer rechtlichen Ansprüche (Inkasso, etc.) benötigen.

8. Mit wem teilen wir Ihre Informationen?

8.1 Der Sinn des Medienhandbuchs besteht darin die darin enthaltenen Kontaktdaten zu veröffentlichen, sprich den Nutzern des Medienhandbuchs zur Kontaktaufnahme zu journalistischen und redaktionellen Zwecken und zu PR-Zwecken (insbesondere auch für Presseaussendungen) zur Verfügung zu stellen. Wir teilen die dort enthaltenen Daten daher mit den namentlich angemeldeten Nutzern des Medienhandbuchs.

8.2 Wir geben die Daten unserer Kunden (also der Nutzer des Medienhandbuchs) grundsätzlich – von Auftragsverarbeitungen abgesehen – nicht an Dritte weiter, es sei denn, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, beispielsweise wenn wir dies rechtlich vorgeschrieben ist; in Beantwortung einer rechtmäßigen Anfrage von staatlichen Behörden, die eine Ermittlung durchführen; um unsere Richtlinien und Verfahren zu überprüfen oder durchzusetzen; um auf einen Notfall zu reagieren; um eine Handlung zu verhindern oder zu unterbinden, von der wir der Ansicht sind, dass sie möglicherweise oder tatsächlich rechtswidrig, unethisch oder rechtlich angreifbar ist; um unsere Rechte, Eigentum oder die Sicherheit unserer Dienstleistungen, Dritter, von Besuchern, die unsere Dienstleistungen abrufen oder der Öffentlichkeit zu schützen, was wir ausschließlich nach unserem eigenen Ermessen bestimmen.

8.3 Um unsere Kundenverwaltung und Vertragserfüllung effizient abwickeln zu können, kann es allerdings sein, dass wir die Daten unserer Kunden (also der Nutzer des Medienhandbuchs) an externe Dienstleister (Auftrags­verarbeiter) weitergeben, welche die Datenverarbeitung nach unseren Vorgaben und Weisungen für uns durchführen oder zur Auftragsabwicklung benötigen. Das sind in erster Linie unsere IT-Betreuer, unsere Wirtschaftsprüfer und Steuerberater und unsere Rechtsanwälte.

9. Ihre Rechte

9.1 Wie oben bereits ausgeführt legen wir Wert auf einen ordentlichen, transparenten und vor allem vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Nachstehend wollen wir Sie daher auch über Ihre Rechte belehren:

9.2 Auskunft oder Richtigstellung

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten und/oder gespeichert haben, woher wir diese haben und zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt, Sie haben auch das Recht, dass diese gegebenenfalls korrigiert werden. Wir werden alle Ihre Anfragen gemäß unserer gesetzlichen Pflichten beant­worten. Damit solche Anfragen verarbeitet werden können, benötigen wir unter Umständen zusätzliche Informationen von Ihnen, wie zum Beispiel eine Ausweiskopie Berechtigen Auskunfts- und/oder Be­richtigungsbegehren werden wir innerhalb der gesetzlichen Frist von höchstens einem Monat nachkommen.

9.3 Recht auf Löschung

Sie haben auch ein Recht darauf, dass Ihre Daten gelöscht werden, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; Sie Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung widerrufen oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (soweit keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht); Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; die Löschung Ihrer Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist; oder wenn die Daten bei einem Kind (sohin einer Person unter 16 Jahren) im Zusammenhang mit Diensten der Informationsgesellschaft ermittelt wurden. Löschungsersuchen können Sie über unsere unten angeführten Kontaktdaten stellen. Berechtigten Löschungs­ersuchen werden wir innerhalb der gesetzlichen Frist von höchstens einem Monat nachkommen.

9.4 Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Einschränkungsersuchen können Sie über unsere untenstehenden Kontaktdaten stellen. Berechtigten Ersuchen entsprechen wir innerhalb der gesetzlichen Frist.

9.5 Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aus öffent­lichem Interesse oder zur Wahrung berechtigter Interessen unsererseits erfolgt, Widerspruch zu erheben. Ihre Daten werden dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet und gelöscht. Widerspruch könnt Sie jederzeit über unsere unten stehenden Kontaktdaten erheben.

9.6 Recht auf Übertragung

Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer Daten, indem wir Ihnen diese in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergegeben, sodass Sie diese ohne Behinderung an einen anderen Verantwortlichen weitergeben können. Falls möglich und falls von Ihnen gewünscht übergeben wir Ihre Daten auch direkt dem von Ihnen namhaft gemachten Verantwortlichen.

9.7 Widerrufsrecht

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies negative Auswirkungen auf Sie hätte. Ihr Widerrufsrecht können Sie über unsere untenstehenden Kontaktdaten ausüben.

9.8 Beschwerdemöglichkeit

Wenn Sie meinen, Verstöße gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen festgestellt zu haben, ersuchen wir Sie, uns direkt zu kontaktieren, damit wir das überprüfen und gegebenenfalls Abhilfe schaffen können. Sie haben aber auch das Recht, Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde zu erheben.

10. Sicherheit

Wir sind bestrebt, für angemessene organisatorische, technische und verwaltungs­technische Sicherheitsmaßnahmen zu sorgen, um Informationen innerhalb unserer Organisation zu schützen. Leider kann die Sicherheit einer Datenübertragung oder eines Speichersystems niemals zu 100% garantiert werden. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, dann informieren Sie uns bitte umgehend über das Problem. Je schneller Sie uns Bescheid geben, umso besser können wir allfällige Schäden verhindern.

11. Aufbewahrungs- bzw. Löschungsfrist

11.1 Wir bewahren Daten, die wir von Ihnen erhalten haben so lange auf, wie es erforderlich ist um die in dieser Datenschutzerklärung dargestellten Zwecke zu erfüllen, es sei denn eine längere Aufbewahrungsfrist ist rechtlich zulässig oder vorgeschrieben.

11.2 Die Kontaktdaten im Medienhandbuch werden grundsätzlich bis auf Widerruf verarbeitet. Wir überprüfen die Daten aber jährlich auf ihre Aktualität. Stellen wir eine Obsoleszenz fest, passen wir die jeweiligen Daten an oder löschen sie.

11.3 Was die Daten unserer Kunden betrifft, so halten wir uns in der Regel an folgendes Löschkonzept:

Ihre Daten werden auf Grund der oben genannten Rechtsgrundlagen grundsätzlich noch 40 Monate nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, sohin nach Beendigung Ihres Zugangs zum Medienhandbuch (somit 36 Monate mögliche vertragliche Schaden­ersatzansprüche zuzüglich höchstens vier Monate Zustelldauer einer Klage) personenbezogen verarbeitet und danach (jedenfalls der Personenbezug) gelöscht. Danach erfolgt eine personen­bezogene Datenverarbeitung von allfälligen Rechnungsdaten noch bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (derzeit grundsätzlich 7 Jahre).

12. Links

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht auf den Datenschutz, Informationen oder sonstige Praktiken von Dritten und wir sind für diese nicht verantwortlich. Dazu zählen auch Dritte, die Seiten oder Dienstleistungen betreiben, auf welche die Dienstleistungen verlinkt sind. Die Aufnahme eines Links in unsere

Website bedeutet keine Unterstützung der verlinkten Seite oder Leistung unsererseits oder seitens unserer verbundenen Unternehmen und sie ist auch kein Hinweis auf eine Zugehörigkeit zu diesem Dritten.

13. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern. Wie verweisen dazu auf die „Zuletzt aktualisiert am“-Legende am Seitenende. Alle Änderungen dieser Datenschutz­erklärung werden, sobald wir die überarbeitete Datenschutzerklärung über die Dienstleistungen veröffentlichen, wirksam. Indem Sie uns Informationen nach diesen Änderungen zur Verfügung stellt, nehmen Sie die überarbeitete Datenschutzerklärung an.

14. Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme

Wir freuen uns auf Ihre Fragen, Kommentare oder Anfragen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung. Sie können sich mit uns über das Kontaktformular auf unserer Website unter https://www.medienhandbuch.at/kontaktoder über die folgenden Kontaktdaten in Verbindung setzen.

VÖZ All Media Service GmbH
Schottenring 12
1010 Wien
E-Mail: office[at]medienhandbuch.at
Tel.: +43 / 1 / 533 79 79
Fax: +43 / 1 / 533 79 79-422

zuletzt aktualisiert am 4. Mai 2018