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Einwandpower – Einwände als Chance nützen

25. November 2016

| €320

Einwände auszuräumen und mit diesen richtig umzugehen, ist das tägliche Brot eines Verkäufers. Ob bei der Termin-vereinbarung oder bei der Angebotspräsentation – der Verkäufer ist laufend mit Einwänden konfrontiert.

Meist beziehen sich Einwände auf den Leistungsumfang oder finanzielle Fragen und sind ein Zeichen von Entscheidungs-unsicherheit.

Das Positive an Einwänden ist, dass sie auch Interesse signalisieren und der Kunde die Kaufentscheidung innerlich absichern will. Zu wissen, dass Einwände ein Ausdruck für das Bedürfnis nach Sicherheit und Wertschätzung des Kunden sind, hilft dabei, angemessen darauf zu reagieren.

Die TeilnehmerInnen erfahren, wie sie Einwände und Vorwände voneinander trennen und mit geeigneten Fragen die genauen Gründe für Einwände herausfinden können.

 

Referent:
Nikolaus Kubiczek

Mag. Nikolaus Kubiczek ist seit 2005 selbständiger Trainer und Geschäftsführer der Ideenakademie.

Die Veranstaltung findet in Kooperation mit dem Verein Privatsenderpraxis statt. 

Termin:

Fr. 25. November 2016

Veranstaltungsort:

Falkensteiner Hotel am Schottenfeld, Schottenfeldgasse 1070 Wien.

 

Kosten pro Teilnehmer:

EUR 320,- (für VÖZ und ÖZV-Mitglieder)
Preise zzgl. 20% USt.

Anmeldefrist: 

4. November 2016

Veranstaltungsort

Unbenannter Veranstaltungsort
Wien, 1010

Details

Datum:
25. November 2016
Eintritt:
€320
Veranstaltung-Tags:
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